Las ventas... para muchos universitarios recién graduados es un plan de carrera nada agradable que se contempla como último recurso. Hace poco eché un vistazo de los mensajes en un foro de planificación de trayectoria profesional para estudiantes universitarios y vi lo siguiente:

• “He estado buscando empleo en diversos sitios web y en periódicos locales. He obtenido pocas respuestas y las que he tenido son empleos en ventas, los cuales no me interesan.”

• “Tengo una licenciatura en mercadotecnia y por alguna razón la gente piensa que lo único que puedo hacer con este título es trabajar en ventas… eso no es lo mío.”

• “Busco algo analítico, pero en lugar de eso me ofrecen muchos puestos en ventas. Por ahora, ¿debería conformarme con un empleo en ventas?”

Las ventas: ¿No me interesa o por algo se empieza?

Por supuesto, está bien decidir no aceptar un empleo en ventas. Sin embargo, con mucha frecuencia los estudiantes universitarios y los recién graduados descartan puestos en ventas sin realmente haberlo pensado o investigado bien. Oyen la palabra “ventas” y de inmediato se dicen a sí mismos: “¡Para nada!” Caso cerrado.

Si nunca te has imaginado a ti mismo, o ni siquiera has considerado por casualidad, empezar tu carrera en ventas, quizá estés cometiendo un error. Por el contrario, piensa en cómo podría beneficiarte el trabajar en ventas y en qué tan diferente puede ser el concepto que tienes de las ventas.

No son sólo aparatos

Es fácil caer en la trampa de creer que lo único que se vende en el mercado son productos y, para colmo, inservibles. Como dijo una persona que buscaba empleo: “No trabajaré en ventas. No quiero andar por ahí hablando con la gente y tratando de venderles cosas que no quieren.”

Es errónea esta declaración en varios aspectos, pero principalmente en dos:

• ¿Quién dijo que la persona que busca empleo tiene que vender cosas; es decir, productos?

• ¿Por qué los clientes potenciales de esta persona que busca empleo no han de querer lo que se vende?

Es posible que vendas un producto si entras a ventas, pero también podrías vender un servicio o incluso algún tipo de causa. Si encuentras un producto, un servicio o una causa en la que creas y luego la ofreces a personas que también pudieran creer en ella, es posible que te encuentres en una carrera muy gratificante.

La experiencia en ventas se aplica en todas partes

Los líderes empresariales, muchos habiendo iniciado en ventas, creen que si tienes éxito en ventas, puedes tener éxito casi en cualquier área. En muchas ocasiones, a las ventas se les percibe como un campo de capacitación para quienes sobresaldrán en los negocios del mañana. ¿Por qué?

Vender significa entender a fondo un producto (o servicio o causa), instruir a la gente sobre ello (utilizando tus habilidades de comunicación escrita y verbal) y mostrarle a la gente cómo se beneficiarían. Independientemente del rumbo que tome tu carrera en cinco, 10 ó 30 años, las habilidades de comunicación y de persuasión que desarrolles en ventas serán decisivas para tu éxito.

Oportunidades siempre hay, incluso estando el mercado a la baja

Ningún empleo es verdaderamente a prueba de recesiones, pero la carrera en ventas casi lo es. ¿Por qué? Porque cuando las organizaciones tienen dificultades, normalmente necesitan aumentar sus ingresos, reducir sus gastos o hacer ambos para sobrevivir y, finalmente, volver a prosperar.

Los profesionales en ventas son quienes deben aumentar los ingresos de una organización; esto hace que sea improbable su despido en tiempos de dificultades. También es más probable que los contraten en épocas difíciles.

Las ventas pueden ser lucrativas

Si bien no es probable que suceda de inmediato, si llegas a ser un experto en ventas, fácilmente puedes obtener ingresos superiores a $100,000 dólares al año. El secreto está en un empleo en ventas que no solamente ofrezca un salario, sino una comisión sobre las ventas que hagas.

No descartes una carrera en ventas a la ligera, sin al menos haber analizado las posibilidades a fondo. Si lo haces, bien podrías estar perdiendo una oportunidad, al igual que una profesión potencialmente gratificante.